Ruby Fortune online casino ägare : Bayton Ltd ( C41970 ) medlem av City Views Group, är ett maltesiskt registrerat företag, registrerat på Villa Seminia, 8, Sir TemiZammit Avenue, Ta XBiex XBX1011. Bayton Ltd är licensierat av Spelinspektionen, licensnummer : 18Li9239. Licensen från Spelinspektionen gäller från och med den 1 januari 2019 till och med den 31 december 2023.

• Man som har några problem eller klagomål angående Kasinot eller om att nå en lösning bör kontakta Kundtjänsten via livechatt, e-post.
• Kunder med olösta frågor kan lämna in ett formellt klagomål inom 6 månader efter det att problemet uppstår.

Tvist Processförfarande förklaras väl i Ruby Fortune casino Regler & Villkor. Tidslinjen för klagomål anges inte.

Godkända organ för alternativ tvistlösning (ADR): eCogra. Om kunder inte ska nå en överenskommelse med casinot efter att ha slutfört klagomålsförfarande så kan de hänvisa ärendet till Ecogra.

Ansvarsfulla spelvillkor och regler på Ruby Fortune casino online: detta ämne beskrivs mycket bra. Det finns en dedikerad webbsida. Webbplatsen erbjuder också ett självbedömningstest och vissa funktioner om ett spelproblem kan vara fallet. Sajten erbjuder personliga gränser:

• insättningsgränser: dagliga, veckovisa och månadsvisa
• självekludering för spelare (en “Ta en paus”-period på minst 24 timmar och en självuteslutning på minst tolv månader).

Svenska spelare har också möjligheten att kontakta Spelpaus. Efter detta självuteslutas spelare på alla casinon som är reglerade av SGA (Svenska Lotteriinspektionen).

100 % matchbonus upp till 100 KR. Obs! Erbjudandet måste aktiveras innan en insats spelas.

Välkomstbonusen omsättningskrav: 70 gånger bonussumman innan det överförs från ditt bonussaldo till ditt kontantsaldo. Satsningar på vissa spel bidrar med olika procentandelar till omsättningskravet:

• 0% alla baccarats, alla craps, Röda hund, Sic Bo
• 2% Klassisk blackjacks, alla Knektar eller bättre videopoker, alla ess videopoker
• 8% Alla bordspokerspel, alla rouletter, alla video/power-Poker (exklusive alla ess och Knekt eller bättre videopoker), alla blackjackar (exklusive Klassisk blackjack) och Kasinokrig
• 50% NetEnt-slots
• 100% Keno & Skraplott-spel (Re-spins på spelautomater räknas med 10%), alla slots (förutom NetEnt-slots)

Du behöver göra en insättning av minst 100 SEK för att bli tilldelad matchbonusen från välkomsterbjudandet.  En 100% matchbonus värd upp till 100 kr på din första insättning får du automatiskt. Du kan också kontakta kundsupport och begära att bonusen tas bort från ditt kasinokonto. Den maximala insatsen under bonus omsättning är 80 kronor per runda och 5 kronor per rad. (obs! Läs noga igenom reglerna för Jackpot City online casino erbjudanden innan du använder dig av casinos välkomstbonus). Ett maximalt utbetalningsvärde: 6 gånger ditt första insättningsbelopp.

Speltillverkaren som casinot samarbetar med är Microgaming.

Ruby Fortune erbjuder cirka 200 spel. På casino webbplats finns det möjligheten att välja mellan spelautomater, poker, blackjack, roulette och baccarat. Du kan också kika på spelen med progressiva jackpottar.

De flesta utbetalningar är i genomsnitt 48 timmar att vara tillgängliga. De utbetalningsmetoder som erbjuds hos Jackpot City är följande: kreditkort (Visa, MasterCard) och betalkort (Visa Electron), banköverföring (Trustly), e-plånböcker(Neteller, Skrill).

Det maximala utbetalningsbeloppet per 24-timmarsperiod är 110 000 kronor. Max. riktiga pengar uttagsbeloppet: 6 gånger ditt första insättningsbelopp.  Om du tar ut en summa som är fem gånger eller mer än dina livstidsinsättningar över Kasinogruppen: var beredd på detaljerad spel- och spelgranskning; max uttagsgräns: 20 000 kronor per vecka. Spelaren är ensam ansvarig för redovisning och rapportering av tillämpliga skatter på vinster som kan gälla i deras jurisdiktion.

Alla uttag har en behandlingstid på ca 24 timmar.